ТОП-5 поширених проблем iPhone 12 | 12 Pro та способи їх вирішення

1. Розрядка акумулятора iPhone 12 в режимі очікування

Деякі користувачі iPhone 12| 12 Pro скаржилися на швидкий розряд батареї своїх пристроїв у режимі очікування. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою — спробуйте перевірити, чи оновлені ви до останньої версії iOS 14.3. У ній компанія Apple виправила баг з розрядом батареї в режимі очікування і додала підтримку формату ProRAW для iPhone 12 Pro.

Також, щоб зменшити витрату дорогоцінних відсотків, можна відключити Wi-Fi, Bluetooth (тільки якщо ви не використовуєте бездротові навушники), а також відключити AirDrop. Більше про проблеми з розрядом ми писали тут.

2. Зелений екран iPhone 12

Коли перші пристрої iPhone 12 були тільки випущені, користувачі почали скаржитися на те, що їх дисплей віддає «зеленим» відтінком. Компанія Apple не давала офіційної відповіді щодо цієї проблеми, але користувачі помітили, що після оновлення на iOS 14.3 проблема пропадає.

Звичайно ж, що так щастить не всім і в деяких випадках проблема справді стосується браку на виробництві Apple. В цьому випадку вам доведеться звернутися в магазин, де ви купували пристрій і попросити замінити його або ж відвідати сервісний центр Apple iLab, для того, щоб пройти діагностику і замінити дисплей.

3. Мерехтливий екран iPhone 12

Справді, на старті продаж iPhone 12 | 12 Pro було багато скарг щодо прояву проблеми з мерехтливим екраном. За повідомленнями, потім проблема пропала (коли користувачі оновилися до iOS 14.3).

Проте, є і ті хто став жертвою браку на виробництві.

Щоб перевірити, чи є у вашого iPhone 12 | 12 Pro проблеми з дисплеєм, потрібно:

1. У темному приміщенні або таких умовах зменшити яскравість екрану iPhone 12 | 12 Pro до 20%;
2. Після цього запустити на пристрої відео, де домінантним є чорний колір;
3. Потім, коли у вас пропаде панель навігації по відео, потрібно почати регулювати гучність кнопками гучності;
4. Якщо проблеми з дисплеєм є, то відтінок екрану може бути повністю зеленим.

У такому випадку потрібно звернутися в сервісний центр для повної діагностики.

4. Проблема зі звуком на iPhone 12

При підключенні Bluetooth-гарнітур до iPhone 12 | 12 Pro ви можете виявити потріскування, несподіваний шум або поганий звук при відтворенні треків. Ця проблема може бути на пряму пов'язана з поломкою вашої Bluetooth-гарнітури або причиною цієї проблеми можуть бути неполадки в самому iPhone 12 | 12 Pro.

Для початку — спробуйте оновитися до версії iOS 14.3. За повідомленнями, вона виправляє і цю проблему також. Якщо дива не сталося — тоді потрібно звернутися в сервісний центр, захопивши з собою гарнітуру, для повної діагностики проблеми.

Також ви можете спробувати розірвати пару з Bluetooth-гарнітурою і підключити її до iPhone 12 | 12 Pro заново. Або перезавантажити свій iPhone 12 | 12 Pro.

5. Проблема з підключенням до мережі Wi-Fi

Проблеми з підключенням Wi-Fi на iPhone 12 | 12 Pro можуть виникати при спробах підключитися до нової мережі або під час роботи з мережею (часткова пропажа сигналу, низька швидкість передачі, іноді спостерігається проблема коли підключення є, але при цьому немає з'єднання).

Це може бути пов'язано з:

• Роутером Wi-Fi — можна спробувати перезавантажити його, перевірити чи справний він;
• Неполадками з мережею вашого провайдера;
• Неправильними настройками на вашому iPhone 12;
• Поломкою Wi-Fi антени;
• «Кривим» оновленням iOS.

Як перезавантажити iPhone 12 | 12 Pro

Якщо проблема разова — можете спробувати примусово перезавантажити ваш iPhone 12 | 12 Pro.

1. Затискаєте кнопку збільшення гучності;
2. Потім затискаєте кнопку зменшення гучності;
3. А після цього потрібно швидко натиснути та утримувати бічну кнопку, поки не з'явиться логотип Apple.

Забути Wi-Fi мережу і заново підключитися

Ще один дієвий спосіб, який допомагає виправити баги з підключенням до Wi-Fi на iPhone 12 | 12 Pro і більш пізніх версіях.

Для того, щоб забути мережу вам потрібно:

1. Перейти у вкладку налаштувань;
2. Потім відкрити панель Wi-Fi;
3. Після цього вибрати мережу з якою у вас виявлені проблеми та натиснути «Забути мережу».

Допомога з WLAN

Якщо у вас включена функція «Допомога з WLAN», в деяких випадках, якщо мережа Wi-Fi здається системі iOS небезпечною, iPhone 12 | 12 Pro можуть не підключатися до бездротової мережі. Можете спробувати виправити цю проблему, відключивши функцію.

Для цього потрібно:

1. Переходимо в настройки;
2. Потім в «Стільникові дані»;
3. Після цього опускаємося в самий низ, знімаємо важіль навпроти «Допомога з WLAN».

Якщо ці способи виявилися недієвими та ви впевнені в тому, що ваш роутер справний, а проблем з боку провайдера немає, тоді вам варто звернутися в сервісний центр для діагностики проблеми.

Підсумок

Це була тільки частина найчастіших проблем, з якими зіткнулися користувачі iPhone 12 | 12 Pro. Насправді проблеми з новим пристроєм — це не рідкість і дуже часто компанія Apple фікс їх в оновленнях iOS.

Проте, якщо ви помічаєте якісь проблеми зі своїм новим iPhone 12 | 12 Pro — будь ласка, не списуйте все на разові баги, не відкладайте візит до сервісного центру або хоча б пишіть про помічені проблеми в службу підтримки Apple / нам в чат.

Сподіваємося, що ця інструкція була вам корисною. Бажаємо вам справної роботи для ваших iPhone!