Білий / чорний екран і яблуко постійного перезавантаження — це, напевно, одна з найстрашніших картин для власника iPhone. Хоча, якщо розібратися і знати як діяти в цій ситуації, то ви зрозумієте, що все не так погано.
Чому iPhone зависає на яблуці
- Неправильне оновлення iOS
- Неякісно проведений процес джейлбрейка
- Проблеми з процесором, неякісний ремонт
- Падіння чи контакт з вологою
Далі ми детальніше розберемо головні причини, які можуть привести до того, що ваш iPhone постійно перезавантажується і як вирішити цю проблему без шкоди для вашого iPhone!
Апаратні проблеми iPhone
Почнемо з неприємного. Якщо ваш iPhone підвергся падінням, ударам, контакту з водою або неякісному ремонту, після якого, власне, і з'явилася проблема у вигляді постійного яблука на екрані — вам потрібно звернутися в сервісний центр.
Причина поломки може бути в несправному шлейфі, пошкодженнях процесора iPhone або інших його компонентів. Подібні проблеми допоможе виправити майстер сервісного центру Apple iLab.
Переохолодження чи перегрівання
При переохолодженні або перегріванні iPhone іноді, але все ж трапляються випадки, що пристрій зависає на яблуці і відмовляється завантажуватися.
В такому випадку вам потрібно дати iPhone час «прийти в себе». Головне для пристрою — забезпечити йому місце кімнатної температури, подалі від відкритого сонячного світла або мінусових температур.
Але не радимо намагатися зігріти або остудити iPhone за допомогою допоміжних засобів.
Проблеми з iOS / додатками або джейлбрейком
Компанія Apple багато разів акцентувала увагу на тому, що користувачам потрібно відповідально ставитися до оновлення свого iPhone.
Відповідально — це значить:
- Мати достатню кількість пам'яті на пристрої для оновлення;
- Створити резервну копію перед оновленням;
- Зарядити свій iPhone на не менше 50%, або поставити на зарядку;
- Забезпечити стабільне підключення Wi-Fi;
- При запуску оновлення не можна перезавантажувати або переривати завантаження.
Багато користувачів ігнорують ці факти, встановлюють неякісні бети, проводять процес джейлбрейка, а потім страждають від того, що Айфон зависає на «яблуці» і не хоче працювати. Не раджу цього робити.
Що робити, якщо iPhone завис на яблуці
Якщо ваш iPhone завис на яблуці, вам потрібно примусово перезавантажити його натиснувши кнопку вимикання і зниження гучності (Home в iPhone з Face ID), або увійти в режим відновлення, щоб скинути налаштування Айфона.
Як примусово презавантажити Айфон 7
- Натисніть на Power і кнопку гучності.
- Все гасне, знову з'являється лого Apple.
Як перезавантажити Айфон 11 / 12 та iPhone SE (2020)
- Натисніть на кнопку Volume up.
- Потім натисніть на кнопку зниження гучності.
- Після цього затисніть Power на 10 секунд.
Як увійти в режим відновлення iPhone 7
- Затисніть кнопку включення і зменшення гучності.
- Тримайте натиснутими, поки не з'явиться екран відновлення.
- Підключіть до iTunes / Finder для відновлення.
Як увійти в режим відновлення на iPhone 11 / 12, SE (2020)
- На кілька секунд натисніть клавішу Volume Up, Volume Down.
- Потім затисніть і тримайте Power.
- Відпустіть, коли ваш iPhone підключиться до iTunes.
- Ви повинні побачити наступне повідомлення: «В iPhone виникла проблема, яка потребує оновлення або відновлення».
- Після цього натисніть «Відновити» і дочекайтеся завантаження.
Як увійти в DFU на iPhone
При використанні цього методу буде видалена вся інформація з iPhone. Якщо ви вже створювали резервні копії, пізніше зможете їх завантажити з iCloud.
DFU або оновлення прошивки пристрою дозволяє підключитися до iTunes і обійти автоматичне оновлення. Це дозволяє вам змінити прошивку iPhone на будь-яку версію. Про це для iPhone X / XS / 11 ми писали раніше. За допомогою даного режиму ви зможете відновити прошивку пристрою.
Як увійти в DFU на iPhone з TouchID iPhone 7/7 Plus
- Підключіть свій iPhone до ПК з iTunes.
- Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і Power. Утримувати потрібно протягом десяти секунд.
- Після перестаньте утримувати Power, Volume Down притримайте ще 10 секунд.
Для виходу з такого стану: потрібно затиснути Power і Volume Down.
Режим DFU iPhone 12 / 11
- Підключіть свій iPhone до ПК з iTunes.
- На кілька секунд зажмаємо кнопку Volume UP. Відпускаємо.
- Потім натискаємо кнопку зменшення гучності. Відпускаємо.
- Після тиснемо на Power, поки екран не згасне.
- Коли екран повністю згасне, натискаємо знову кнопку зменшення гучності.
Вийти з цього стану можна, якщо: натиснути Volume Down і Power.
Підсумок
Незважаючи на те, що ми постаралися детально розписати всі способи вирішення проблеми із зависанням iPhone на яблуці, все ж краще буде якщо ви звернетеся в сервісний центр Apple iLab. Так чи інакше, iPhone який спіткала доля «білого / чорного екрану смерті», потрібно піддати діагностиці, щоб таке не повторилося знову. Наші майстри будуть раді допомогти вам в цьому питанні і не тільки. Так що, чекаємо вас в наших сервісних центрах!
