Приват24 — це зручний та популярний інтернет-банкінг в Україні. За допомогою цього додатка можна переглядати баланс і рух коштів за своїми рахунками, переказати кошти на карту будь-якого банку світу, сплатити платежі за реквізитами рахунку, сплатити комунальні послуги, штрафи за порушення правил дорожнього руху та багато іншого.
З кожним оновленням у програмі Приват24 стає дедалі більше функцій і корисних технологій. Тому оновлювати програму — це вже потреба. Але як це правильно зробити і як вирішити проблему, коли програма через певні причини не оновлюється — розповідаємо далі.
1. Як оновити програму Приват24 на Android?
Насправді, оновити програму Приват24 на Android досить просто. Для цього необхідно:
- Відкрийте у своєму телефоні GooglePlay;
- Введіть у рядку пошуку назву програми Приват24;
- Зайдіть на сторінку програми;
- При необхідності оновити програму на сторінці з'явиться кнопка Оновити (натисніть її);
- Зачекайте кілька хвилин до завершення оновлення.
Важливо! Для використання Приват24 на Android має бути встановлена версія 4.4 або новіше.
2. Як оновити Приват24 на iPhone?
Для оновлення програми Приват24 на iPhone необхідно зробити майже той же алгоритм дій, що і на пристроях Android.
- Відкрийте на своєму пристрої App Store;
- Напишіть у рядку пошуку програм назву Приват24;
- Зайдіть на сторінку програми;
- При необхідності оновити програму на сторінці програми з'явиться кнопка Оновити (натисніть її);
- Зачекайте кілька хвилин до завершення оновлення.
Важливо! Для використання Приват24 на iOS має бути встановлена версія 12.0 або нова.
3. Що робити, якщо додаток Приват24 не вдається оновити на Android?
Якщо оновлення не вдалося здійснити, необхідно перевірити такі пункти:
- Перевірте надійність з'єднання з Інтернетом (Wi-Fi або мобільний Інтернет);
- Перевірте, чи достатньо пам'яті на пристрої;
- Перевірте, чи є оновлення для Android (Налаштування > Система >Додатково > Оновлення системи (після цього з'явиться статус оновлення)). Виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити або інсталювати оновлення.
- Перевірте доступність програми (Відкрийте Google Play > знайдіть програму, яку хочете завантажити, далі буде вказано, чи вона доступна для вашого пристрою).
- Видаліть та перевстановіть програму.
4. Що робити, якщо програма Приват24 не вдається оновити на iPhone?
Якщо не вдається оновити програму Приват24 на iPhone, необхідно зробити таке:
- Відкрийте App Store і увійдіть в систему (це можна зробити, натиснувши на іконку профілю вгорі праворуч);
- Поновіть програму App Store вручну;
- Перевірте метод оплати (навіть якщо програма безкоштовна);
- Встановіть пріоритет завантаження (натисніть і утримуйте піктограму програми > виберіть Пріоритет завантаження).
- Перезапустіть пристрій.
Якщо всі з перелічених вище порад не допомогли, тоді необхідно звернутися до служби підтримки Apple.
Сподіваємось, ці поради допоможуть вам і ви без проблем зможете оновити свій веб-банкінг Приват24, як на пристроях Android, так і на iPhone.
