Apple продлила программу бесплатного ремонта AirPods Pro
Apple на год продлила программу, в рамках которой владельцы AirPods Pro могут бесплатно заменить наушники с потрескивающими динамиками.
В прошлом году компания Apple признала наличие проблемы с динамиками в некоторых AirPods Pro и запустила специальную программу. В ее рамках пользователи могли бесплатно заменить дефектные наушники. Поводом для замены являются заметные щелчки и потрескивания, а также неправильная работа системы активного шумоподавления.
Сразу после запуска программы представители Apple заявляли, что она будет распространяться на все AirPods Pro и даст пользователям возможность бесплатно заменить проблемные наушники в течение двух лет с момента покупки. Другими словами, первые покупатели AirPods Pro, которые приобрели гарнитуру сразу после ее выхода в 2019 году, могли бесплатно заменить потрескивающие наушники до октября 2021 года.
Недавно Apple увеличила временные рамки. Теперь гарнитуру можно менять в течение трех лет с момента покупки. При этом на официальном сайте Apple указано, что под программу подпадают AirPods Pro, которые были выпущены до октября 2020 года. Судя по всему, в дальнейшем Apple внесла некоторые изменения в конструкцию наушников.
Для замены проблемной гарнитуры пользователям нужно обратиться в авторизованный сервисный центр и дождаться пока специалисты проверят устройство. В случае если дефект подтвердится, то они бесплатно получат новый наушник. При этом кейс замене не подлежит.
Источник: Apple